телефон Секретариат

Телефонная служба: Мы отвечаем за вас на телефонные звонки.
На ваше имя и на языке ваших клиентов.

Никогда больше не упустите клиента:

Телефонный секретарь: Повысьте вашу доступность и удовлетворенность клиентов с нами.

Наш телефонный секретарь принимает ваши звонки, а пропущенные звонки остались в прошлом.

Гибкий. Грамотно. Индивидуально.

С нашим телефонным секретарем вы гарантированно не потеряете ни одного звонка. Мы говорим на языке ваших клиентов. Мы отвечаем за вас на телефонные звонки круглосуточно, если хотите.

Будь то поддержка вашего коммутатора в часы пик (переполнение), в нерабочее время, в отпуске, в качестве замены по болезни или в качестве комплексного решения - с нашим телефонным секретариатом мы являемся опытным поставщиком услуг на вашей стороне, даже 24 часа в день, семь дней в неделю. С помощью нашей телефонной службы вы гарантированно никогда не потеряете ни одного звонка. Вы экономите время и можете полностью посвятить себя основному бизнесу.

Вы решаете, следует ли переадресовывать звонки или мы должны записывать заметку в соответствии с вашими требованиями. Вы, конечно, получите памятку сразу после окончания разговора по электронной почте, SMS или факсу. Круто, правда?

Телефонная служба: Ваши преимущества:

Мы предлагаем индивидуальные и профессиональные решения по обеспечению доступности.

Наша телефонная служба целенаправленно оптимизирует ваш диалог с клиентами и гарантирует, что с вашей компанией можно будет связаться по телефону как можно лучше.

Преимущества очевидны:

  • простая настройка
  • второй точный биллинг
  • постоянная доступность (по запросу 24/7)
  • Облегчение по телефону
  • Больше времени для основных задач
  • безупречное обслуживание клиентов
  • Больше продаж

И вот как это работает:

  • 1. Ваш телефон звонит

    Вам звонят, но вы не можете ответить на звонок самостоятельно.

  • 2. Отвечаем на него.

    Мы ответим на звонок и свяжемся с вами, указав ваше (название компании).

  • 3. Больше драгоценного времени для вас

    Пока мы заботимся о вашем телефоне и ваших клиентах, вы можете продолжать работать без помех.

  • 4. Мы проинформируем вас.

    После телефонного звонка мы вышлем вам краткое содержание разговора. Так что вы всегда будете в курсе.

Есть много причин в пользу нашего телефонного секретаря.

Который твой?

распределительный щит

Мы принимаем ваши звонки в соответствии с вашими требованиями, записываем важные данные и, при желании, перенаправляем разговор желаемому контактному лицу.

дублер

Вы не хотите, чтобы ваши звонки ни к чему не привели в случае нехватки персонала? Мы поддерживаем вас в случае болезни, во время вашего отпуска или на встречах.

Резервное копирование в часы пик

Вы можете быть уверены в оптимальной доступности и ТОП-обслуживании клиентов даже в часы пик. С нами суеты во время пиковых звонков ушли в прошлое.

24/7 сервис

Благодаря нашему дополнительному сервису 24/7 с вами можно связаться круглосуточно, 7 дней в неделю. Используйте эту услугу, например, как горячую линию для экстренных случаев или для заказов.

Служба планирования

Если ваш бизнес занят, просто воспользуйтесь нашей службой планирования. Смена шин, прием в парикмахерскую или бронирование столика? Мы позаботимся о вашем календаре встреч.

Служба бронирования

С сервисом бронирования вы гарантированно не потеряете клиента. Наши сервисные агенты самостоятельно делают заказы в вашей системе и, таким образом, немедленно увеличивают ваши продажи.

Убеждены или все еще есть вопросы?

Поговори с нами. Вместе мы найдем решение, идеально соответствующее вашим требованиям.

Заинтересованы? Не ждите больше.

Отправьте нам запрос и очень быстро получите предложение по правильному решению.

К форме обратной связи >>>

Для получения дополнительной информации о телефонной службе и многом другом, нажмите здесь: www.businesscenter-niederrhein.de

Версия для печати, PDF и электронная почта